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Tiffi_inaktiv
18. Dezember 2005, 13:36
Hallo!
Ich habe ein Problem!
Habe mir vor 2 Wochen Half Life 2 gekauft
wollte eigentlich nur CS online Spielen deswegen halt.
habe zu hause noch kein Internet bin deswegen zu nem freund mit meinem PC um mich anzumelden und steam zu aktualiesieren.
als ich den Key eingeben sollte hat er mir gesagt das der Code schon gebraucht wird!
WAS SOLL ICH JETZT TUN?
Kann ich das umtauschen?
habé keine ahnung was ich machen soll?

Gast
18. Dezember 2005, 13:40
Geh mit dem Kassenbong in den Laden, wo du es gekauft hast, erklär denen das Problem und lass dir ein neues HL² geben. Ansonsten ein Foto von der Verpackung, dem Key und dem Kassenzettel machen und an Valve schicken, damit du 'n neuen Key bekommst.
PS: Auch hier hätte die Suchfunktion helfen können.
Ach ja: CS ist übrigens nicht bei HL² dabei, nur CS:S.

Thomas H.
18. Dezember 2005, 13:40
Du kannst entweder zum Händler gehen und das umtauschen lassen (was ohne Probleme gehen sollte) oder aber dich an den Support von Steampowered wenden, der dir da auch wahrscheinlich weiterhelfen wird.
Diesen kannst du unter dieser Adresse hier erreichen:
http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/ask.php

Häng am besten ein Foto von der Verpackung und Anleitung (mit dem CD-Key drauf) an, dann wird dir unter Garantie geholfen werden.

(mist, da warste schneller :ugly: )

Tiffi_inaktiv
18. Dezember 2005, 18:01
schön dank ich werds mal versuchen!