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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Neuer Account - altes Spiel



Copperdude
16. Juli 2005, 12:52
Ich habe mir Half Life 2 mit CS Source gekauft und installiert. Nun verlangte Steam meinen Accountnamen und die Beantwortung der Geheimfrage. Leider habe ich diese Daten nicht notiert Somithabe ich einen neuen Account angelegt, aber Steam nimmt meinen CD Key nicht mehr an und sagt, das Spiel wäre schon registriert und könnte nicht doppelt genutzt werden. Muss ich mir dann ein neues Spiel kaufen? Das kann doch nicht sein???

Thomas H.
16. Juli 2005, 13:07
Sobald ein CD-Key bei Steam eingegeben wurde, wird er automatisch für jede weitere Eingabe gesperrt.
Das heißt also, du musst dir irgendwie deine Accountdaten zurückholen.

Eine Hilfe dazu gibt es (auf englisch) auf Steampowered.com:

http://steampowered.custhelp.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=2&p_created=1091584311&p_sid=aDz-GAKh&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfc m93X2NudD0yNzAmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N 2PSZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=&p_topview=1

Keule32
16. Juli 2005, 18:42
Bin der schwager Von Coppperdude und habe auch versucht das hinzu bekommen aber was ich nicht verstehe wir haben zuerst zero install (als alles noch lief) und später Source jetzt nimmt er nur den steam von Source (passwort/Key) aber nicht den von zero/1.6 wenn wir aber jetzt NUR Zero/1.6 aufspielen nimmt er den alten Account nicht, Schreibt key schon vergeben und bei source sagt er jetzt Pass und Key Falsch !!!!!!!

Also irgendwas sollte da jetzt mal passieren da man ja nicht lust hat das speil noch mal zu kaufen !!!:mad:


MFG Keule32

Thomas H.
16. Juli 2005, 18:58
Erstelle dir oder erstellt euch doch einmal einen Support Account:

http://steampowered.custhelp.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/acct_new.php?p_sid=tezZXBKh&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfc m93X2NudD0yNzAmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N 2PSZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=&p_next_page=myovr.php

userID = E-Mail Adresse eures Steam-Accounts
Password = Passwort eures Steam-Accounts

Dort könnt ihr dann eure Frage stellen.

Da es offensichtlich auch Probleme mit der accountzuordnung gibt, lest euch bitte diesen Artikel durch:
http://steampowered.custhelp.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=70&p_created=1092517154&p_sid=tezZXBKh&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfc m93X2NudD0yNzAmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N 2PSZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=&p_topview=1

Dort könnt ihr eine CD-Key-Übertragung via Post anfordern (das Formular dazu findet ihr hier (http://steampowered.custhelp.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/fattach_get.php?p_sid=tezZXBKh&p_tbl=9&p_id=70&p_created=1108599627&p_olh=0) - ganz runter scrollen, drucken, ausfüllen, abschicken).
Normalerweise sollte es dann ca. 1-2 Wochen später behoben sein.

ACHTUNG Der Reset-Service kostet 10 USD ($) ACHTUNG
Gilt aber nur, wenn ihr kein HL² Retail-Package besitzt.