Anmelden

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Doppelter Cdkey bei steam - Was tun ?



DeStrA
03. Januar 2005, 15:44
Hiho

So also folgendes: Ich war heut beim saturn wegen der aktion. Hab allerdings nix gefunden, bis auf half-life. Da ich eh ma wieder bock auf cs hatte hab ich mir das dann gekauft (hat nur 10 euro gekostet da geht des )

So hab mir dann steam runtergeladen und will grad meinen acc registrieren und was kommt ? Mein cdkey wird schon benutzt.

Hat da jemand ne ahnung was ich da machen kann ? Ich will jetz noch ma extra innen saturn und mir half life noch ma holen bzw. umtauschen, weil der auch grad net in meiner nähe is.

b1lly`
03. Januar 2005, 15:47
www.steampowered.com

Die Empfehlung von Valve ist es, deinen Key mitsamt der Verpackung nach England zu schicken, damit du dann einen neuen zurückgeschickt bekommst. Da allerdings die Portokosten die Kosten für ein neues HL übersteigen, solltest du versuchen, per Mail Kontakt aufzunehmen. Bei mir hat es damals funktioniert. Nach 3 Tagen hatte ich einen neuen Key. Wichtig ist, dass du mit einer Digicam Bilder von deiner CD, deinem Key und deinem Kassenbeleg machst und an die eMail anhängst. Die eMail sollte bzw. muss in einem guten Englisch geschrieben sein. :)

Ginandtonic
03. Januar 2005, 15:48
denk mal da ist die einzige möglichkeit das Spiel wieder umzutauschen, falls saturn das macht.
Sonst seh ich da keine Möglichkeit


Aber viel glück

DeStrA
03. Januar 2005, 16:01
Original geschrieben von moyuma
www.steampowered.com

Die Empfehlung von Valve ist es, deinen Key mitsamt der Verpackung nach England zu schicken, damit du dann einen neuen zurückgeschickt bekommst. Da allerdings die Portokosten die Kosten für ein neues HL übersteigen, solltest du versuchen, per Mail Kontakt aufzunehmen. Bei mir hat es damals funktioniert. Nach 3 Tagen hatte ich einen neuen Key. Wichtig ist, dass du mit einer Digicam Bilder von deiner CD, deinem Key und deinem Kassenbeleg machst und an die eMail anhängst. Die eMail sollte bzw. muss in einem guten Englisch geschrieben sein. :)

Wieso muss die in nem guten englisch sein ?
So lange die wissen, was ich von denen will, sollte das ja wohl reichen ;)

Najo muss ich mir ma die digicam von meinem kumpel ausborgen

tdi.cp|Zeø
03. Januar 2005, 16:06
england schicken?

bei meinem cs1.6 key (der auch vergeben war) habe ich einfach beim support dienst angerufen die ham mir sofort nen key gegeben war zwar ne 0190er nummer hat mich aber nur 2€ gekostet!
so und der versand bis nach england ist mehr als 2€ und du muss sogar noch warten...also anrufen ist praktischer

DeStrA
03. Januar 2005, 16:13
Original geschrieben von Zeø
england schicken?

bei meinem cs1.6 key (der auch vergeben war) habe ich einfach beim support dienst angerufen die ham mir sofort nen key gegeben war zwar ne 0190er nummer hat mich aber nur 2€ gekostet!
so und der versand bis nach england ist mehr als 2€ und du muss sogar noch warten...also anrufen ist praktischer

hast du vlt. die nummer grad griff bereit ?

Ich hab nur eine nummer uns das is die 0190 151 200, da is allerdinga besetzt. Haste da vlt. noch ne andere ?

edit: ich weiss jetz wieso es besetzt is: die 0190 nummern sind bei uns gesperrt :D
Also werd ich wohl doch das zeug fotografieren und es zu valve schicken

Kamikaze_inaktiv
03. Januar 2005, 22:20
ruf halt von nem freund aus an oder so... -.-
oder vom handy

Scourge.
03. Januar 2005, 22:48
du kannst das Spiel auch einfach bei Saturn umtauschen, dass müssen sie dir umtauschen, denn ein benutzer CD-Key ist ein schwerwiegender Mangel ;)

tdi.cp|Zeø
04. Januar 2005, 09:48
mom

0190/151200

bitte sehr!!!