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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : support ticket nummer?



dinoistderking
09. Februar 2007, 07:47
hallo,

ich wurde anscheinend gehackt weil mir eine datei mein passwort ausgelesen hat. dies hab ich sofort bei der i-adresse von steam gemeldet. nun wollen die aber eine support ticket nummer wissen, die soll ich dann neben dem cd-key auf eine referenzkarte schreiben.

wo befindet sich die support nummer??
was für ne referenzkarte??

euci
09. Februar 2007, 12:05
Na die Supportnummer bekommt man eigentlich zugewiesen (Ticketnummer), wenn man sich mit dem Steamsupport in Verbindung setzt! Vorher hat man natürlich keine! Aber eine Referenzkarte??? n.p.

Du kannst erstmal einen SupportAccount erstellen das wäre glaube ich der erste und richtigste Schritt!

Viel Glück
Euci

Gast
09. Februar 2007, 13:01
SupportAccount erstellen, dann ein support Ticket anfertigen. Die nummer des Tickets bekommst du auf die Email die du bei der registration angegeben hast!